IN VERTROUWEN
laten we samen een veilige werkplek creëren
IN VERTROUWEN
laten we samen een veilige werkplek creëren
WIE OF WAT IS EEN VERTROUWENSPERSOON?
Er zijn twee soorten vertrouwenspersonen: de vertrouwenspersoon ongewenste omgangsvormen en de vertrouwenspersoon integriteit.
In de praktijk combineren 90% van de vertrouwenspersonen de werkterreinen van ongewenste omgangsvormen en integriteitsschendingen. Het Huis voor Klokkenluiders raadt dit ook aan.
De combinatiefunctie heeft namelijk belangrijke voordelen. Voor medewerkers is het soms moeilijk om onderscheid te maken tussen ongewenste omgangsvormen en integriteitsschendingen. En kwesties kunnen elementen van beide terreinen hebben. Dan is één deskundige vertrouwenspersoon laagdrempeliger en effectiever.
VERTROUWENSPERSOON ONGEWENSTE OMGANGSVORMEN (VPO)
Bij de vertrouwenspersoon ONGEWENSTE OMGANGSVORMEN kan uw medewerker terecht voor zaken in de omgang en communicatie, die tot gevolg hebben dat uw medewerker zich onveilig voelt.
Bij ongewenste omgangsvormen kan het gaan over pesten, intimidatie, seksuele intimidatie, agressie, geweld, belaging, stalking en discriminatie.
VERTROUWENSPERSOON INTEGRITEIT (VPI)
Bij de vertrouwenspersoon INTEGRITEIT kan uw medewerker terecht voor zaken als het gaat om o.a.
- Diefstal
- Fraude
- Machtsmisbruik
- Corruptie
die schadelijk zijn voor de organisatie, maar het probleem kan ook groter zijn. Dan zijn er meer mensen bij betrokken, raakt het (flinke delen van) de organisatie en beschadigt het klanten, burgers of medewerkers.
HET VERSCHIL TUSSEN DE TWEE WERKTERREINEN
Een belangrijk verschil tussen beiden is op wie het probleem zich richt.
Bij ongewenste omgangsvormen is dat uw medewerker zelf.
Uw medewerker is dan zelf het slachtoffer van ongewenst gedrag.
Bij integriteitsschendingen en misstanden is het de organisatie (of zelfs de samenleving) waar het probleem zit.
De melder is dan meestal in eerste instantie geen slachtoffer, maar getuige of omstander.
WIE IS DE VERTROUWENSPERSOON IN UW BEDRIJF?
Bent u zelf de vertrouwenspersoon? Of doet een collega "dit erbij", naast zijn/haar gewone werkzaamheden?
Het is een hele stap om te praten over grensoverschrijdend gedrag, laat staan met iemand die ook nog je baas, leidinggevende of collega is. Dat is veel te kwetsbaar.
U heeft een onderneming en wilt ondernemen. U wilt zich richten op uw klachten en uw producten. En natuurlijk ook op uw medewerkers. Maar bezig zijn met grensoverschrijdend gedrag daar zit u natuurlijk niet op te wachten. Dat is helemaal niet uw expertise.
Richt u zich op uw onderneming en op positieve zaken rondom uw medewerkers, dan richt ik mij als uw vertrouwenspersoon op het begeleiden van medewerkers die te maken krijgen met ongewenste omgangsvormen. Daarbij richt ik mij zoveel als mogelijk op het de-escaleren van de situatie via de informele weg. Dat betekent het zoveel als mogelijk intern oplossen tussen de medewerkers zelf.
EEN GEZONDE EN VEILIGE WERKOMGEVING
Wanneer ik als uw vakbekwaam externe vertrouwenspersoon:
- Onafhankelijk kan zijn
- Toegankelijk en
- Vindbaar ben voor uw medewerkers
- En wanneer er goed is gecommuniceerd over mijn rol en taken als vertrouwenspersoon
kan ik een belangrijke bijdrage leveren aan het creëren van een gezonde en veilige werkomgeving.
GOED GEREGELD
Neemt u alstublieft vandaag nog contact met mij op om te regelen dat uw medewerkers bij mij terecht kunnen.
