WAT IS VERBALE AGRESSIE?
Verbale agressie kan zowel met woorden als schriftelijk gebeuren. Het gaat om uitschelden, schreeuwen of zeer fel in discussie gaan met als doel iemand te bedreigen, intimideren, kleineren, discrimineren, bespotten, bekritiseren, ernstig te beledigen, schuldgevoel te creëren of het zelfvertrouwen te ondermijnen. Dit gaat vaak gepaard met toename in stemvolume, handgebaren en lichaamstaal.
Wat zegt de Arbowet over agressie?
Onder agressie en geweld wordt verstaan: "Voorvallen waarbij een werknemer psychisch of fysiek wordt lastig gevallen, bedreigd of aangevallen onder omstandigheden die rechtstreeks verband houden met het verrichten van arbeid. Bij agressie en geweld gaat het om gedragingen van verbaal geweld (uitschelden, beledigen) en fysiek geweld (schoppen, slaan, met een wapen dreigen en/of overvallen worden). Het kan ook gaan om psychisch geweld: bedreigen, intimideren, onder druk zetten, thuissituatie bedreigen en het beschadigen van eigendommen."
(uit de Memorie van Toelichting op wijziging van de Arbowet 1998 in 2006, artikelsgewijze toelichting, artikel 1, derde lid, onderdelen e en f)
AGRESSIE BEGINT BIJ
FYSIEKE AGRESSIE
Slaan, schoppen, spugen, steken of met een voorwerp gooien. Dit zijn duidelijke vormen van fysieke agressie. De agressor wil hiermee iemand verwonden of iets kapot maken.
GASLIGHTING
Gaslighting is een vorm van manipulatie waarbij iemand je aan je eigen mentale capaciteit, perceptie en geheugen laat twijfelen en dit gebeurt vaak heel subtiel.
Jij zegt bijvoorbeeld:
"Ik vind het niet zo leuk wat je net zei"
Dan krijg je als antwoord :
"jij spoort niet, jij maakt ook altijd overal een drama van".
Door middel van leugens en manipulaties creëert iemand een enorm psychologisch ongemak bij de ander, die zich onzekerheid en minderwaardig gaat voelen.
