WELKE PET HEEFT U OP?
Een interne vertrouwenspersoon is vaak iemand in een kleine tot middelgrote organisatie die als nevenfunctie de rol van vertrouwenspersoon heeft. In kleine organisaties kan dat een hindernis zijn, omdat iedereen elkaar kent. Daarbij voelt het niet altijd prettig om naar een vertrouwenspersoon te gaan die tevens je collega of baas is. Er kan sneller een belangenconflict ontstaan en daarbij is het zo dat niet iedere werknemer zich veilig en op z'n gemak voelt bij een interne vertrouwenspersoon.
Als extern vertrouwenspersoon sta ik los van het bedrijf of de organisatie. Hierdoor ben ik in staat volledig objectief te kijken naar waar het mis gaat en wat er nodig is.
Daarbij heb ik ook nog eens zeer veel ervaring als vertrouwenspersoon in het begeleiden van vaak kwetsbare medewerkers. Als deskundig externe vertrouwenspersoon kan ik de interne vertrouwenspersoon echter wel uitstekend ondersteunen en meekijken.
WIE IS DE VERTROUWENSPERSOON IN UW ORDERNEMING?
Het is een hele stap om te praten over grensoverschrijdend gedrag of een integriteitskwestie, laat staan met iemand die ook nog je baas, leidinggevende, collega is. Dat is veel te kwetsbaar. Uw medewerker zal niet naar u toekomen, zal blijven rondlopen met dit probleem en zal zich binnenkort ziek melden. Wist u dat een werknemer gemiddeld 7 extra verzuim dagen opneemt als er sprake is van ongewenste omgangsvormen op de werkvloer? Hoeveel kost dat uw onderneming per jaar?
Soms krijgt uw medewerker te maken met misdragingen van derden: klanten, leveranciers, bezoekers. Ook daar dient u uw werknemer zoveel mogelijk tegen te beschermen. Durft uw medewerker dat aan u kenbaar te maken? Hoe gaat u daarmee om?
Ik kan in uw bedrijf de rol van externe vertrouwenspersoon ongewenst gedrag en/of integriteit op mij nemen. Dit kan voor langere tijd zijn, ter vervanging van uw eigen interne vertrouwenspersoon (bijvoorbeeld bij afwezigheid of ziekte) en ik kan deze rol ook permanent invulling geven. Ook kan ik als externe vertrouwenspersoon uw eigen vertrouwenspersoon ondersteunen.
Door mijn jarenlange ervaring weet ik precies welke route gelopen moet worden. Misschien kunnen we samen eens sparren over wat ik voor u en uw onderneming kan betekenen.
NADELEN INTERNE VERTROUWENSPERSOON
- Iedereen kent elkaar
- Vertrouwenspersoon kent zowel het slachtoffer als de dader
- Dat kan onveilig voelen
- Minder vrij voelen om te spreken
- De vertrouwenspersoon kan in een ongemakkelijke situatie terecht komen
- Er kan een belangenconflict ontstaan
- De partijdigheid en onafhankelijkheid kan in het geding komen
VOORDELEN EXTERNE VERTROUWENSPERSOON
- Ik sta los van de organisatie
- Ben volledig objectief
- Zeer ervaren
- En deskundig
- Er is geen belangenconflict
- Ik ben onpartijdig
- En onafhankelijk
- Er is veel meer spreekvrijheid
- En veel meer veiligheid
Voor kleine(re) organisaties is dit de beste keuze om te garanderen dat de vertrouwenspersoon onpartijdig en onafhankelijk is.
WAT KAN IK VOOR UW ORGANISATIE DOEN?
Ik kan in uw bedrijf de rol van externe vertrouwenspersoon ongewenst gedrag en/of integriteit op mij nemen. Dit kan voor langere tijd zijn, ter vervanging van uw eigen interne vertrouwenspersoon (bijvoorbeeld bij afwezigheid of ziekte) en ik kan deze rol ook permanent invullen. Wat kan ik voor u doen? Wilt u meer informatie, neemt u dan gerust contact met mij op.
