Neem contact op
Conny Lubbersen
0613184377
conny.lubbersen@gmail.com

IN VERTROUWEN

laten we samen een veilige werkplek creëren

PSYCHOSOCIALE ARBEIDS-

BELASTING


- PSA -


BELEID MAKEN EN EVALUEREN

PSYCHOSOCIALE

ARBEIDSBELASTING

- PSA -


BELEID MAKEN EN EVALUEREN

Psycho Sociale

Arbeidsbelasting.


BELEID MAKEN EN EVALUEREN | PSA

WERKEN MET PLEZIER

Een derde van het ziekteverzuim in Nederland wordt veroorzaakt door werkgerelateerde psychische klachten. Daarmee is psychosociale arbeidsbelasting (PSA) de meest voorkomende beroepsziekte in ons land.


Iedere werknemer wil werken in een bedrijf waar respectvol met elkaar wordt omgegaan en waar het veilig voelt. Echter niet in ieder bedrijf gaan de werknemers respectvol met elkaar om en is de werkplek fysiek en psychisch veilig.


Dat is helaas niet zo vanzelfsprekend. 

Eén op de zes werknemers wordt gepest, gediscrimineerd of geïntimideerd. Dat zijn 1,2 miljoen mensen.


Van alle medewerkers heeft:


11,1 % te maken met intimidatie

    8  % met pesten

4,7  % met discriminatie

1,8  % met seksuele intimidatie en

0,4  % met lichamelijk geweld

PSYCHOSOCIALE ARBEIDSOMSTANDIGHEDEN

Iedereen heeft het recht op een veilige werkplek en daarom is het belangrijk dat uw werknemer terecht kan bij een vertrouwenspersoon.


Het kan voor uw werknemer een grote stap zijn openlijk over een probleem te praten. Wanneer uw werknemer toegang heeft tot een vertrouwenspersoon verlaagt dit de drempel om het probleem aan te kaarten. Een werknemer kan zo in vertrouwelijkheid zijn of haar verhaal doen en geholpen worden met mogelijke vervolgstappen.


Zo houdt u als werkgever uw medewerkers gezond en inzetbaar.

ARBEIDSOMSTANDIGHEDENBELEID

De Arbo-wet verplicht u als werkgever om een arbeidsomstandighedenbeleid te voeren.

In deze wet staan bepalingen waaraan u als werkgever aandacht moet besteden:


  • Organisatie van het werk en de Arbo-zorg in de organisatie
  • De eisen waaraan de inrichting van werkplekken moet voldoen
  • De voorwaarden waaronder werknemers met gevaarlijke stoffen mogen werken
  • Regels voor de lichamelijke belasting van werknemers
  • Eisen voor omgevingsfactoren, zoals lucht en geluid
  • Voorschriften voor persoonlijke beschermingsmiddelen
  • De regels voor keuringen ingeval van risicofuncties

PSYCHOSOCIALE ARBEIDSBELASTING

De Arbowet verplicht de werkgever om beleid te voeren om psychosociale arbeidsbelasting (PSA) te voorkomen of te beperken. Voorbeelden van maatregelen tegen PSA:


  • Een vertrouwenspersoon benoemen
  • Uw werknemers voorlichten over PSA
  • Verdiepende onderzoeken naar werkdruk laten uitvoeren
  • Een gedragscode en een klachtenprocedure opstellen
  • Voorkomen dat de werkdruk te hoog wordt


Factoren die PSA en daarmee mogelijk ook werkstress kunnen veroorzaken, zijn de eerder al genoemde:



PSA kan leiden tot gezondheidsproblemen en ziekteverzuim en uiteindelijk tot langdurige uitval en mogelijk zelfs arbeidsongeschiktheid. Werknemers die te maken hebben met PSA raken gedemotiveerd. Als zij uitvallen, is de stap terug naar werk extra moeilijk. Voor de werknemer is dat een hele vervelende situatie. En het kost u als werkgever veel geld en tijd.

BELEID MAKEN & EVALUEREN

Gedragscode

U heeft te maken met verschillende werknemers, met verschillende achtergronden en eigen normen en waarden. Maak duidelijk welke normen en waarden op de werkvloer gelden voor de omgang tussen collega’s, welke omgangsvormen niet worden geaccepteerd en wat er gebeurt als werknemers zich niet aan deze afspraken houden. Ook is duidelijk wat iemand moet en kan doen bij ongewenst gedrag. 


Werkt uw beleid?

Onderzoek regelmatig of uw beleid ook echt werkt: de evaluatie. Wat wilde u bereiken met uw beleid? Heeft u dat bereikt en op welke punten is er verbetering nodig? De verbeterpunten neemt u op in een plan van aanpak en voert u opnieuw uit. Zo blijft het voorkomen van ongewenste omgangsvormen onder de aandacht.


Training en voorlichting
Het is belangrijk dat iedereen in de organisatie ongewenste omgangsvormen in een vroegtijdig stadium herkent en in staat is om adequaat op te treden. Omdat ongewenst gedrag meestal plaatsvindt in het geniep, is het vaak moeilijk dit in een vroegtijdig stadium te herkennen.Training en voorlichting kunnen hierbij helpen.

GRENSOVERSCHRIJDEND GEDRAG

Uw werknemers kunnen op het werk geconfronteerd worden met ongewenst gedrag, zoals pesten, seksuele intimidatie, discriminatie en agressie. Het is belangrijk dat uw werknemers met hun problemen terecht kunnen bij een vertrouwenspersoon binnen het bedrijf of bij een externe vertrouwenspersoon. De vertrouwenspersoon is onafhankelijk en deskundig.


BELEID COMMUNICEREN

Zorg dat uw medewerkers weten wat u doet om ongewenste omgangsvormen te voorkomen, én dat zij weten wat ze kunnen doen als ze ermee te maken krijgen. Vertel uw werknemers welke gedragsregels en afspraken gelden in de organisatie. Daarnaast moeten uw werknemers weten wie de vertrouwenspersoon is, hoe en waarvoor zij de vertrouwenspersoon kunnen benaderen en hoe zij een formele klacht kunnen indienen.

U moet al deze informatie actief aanbieden. Voorlichting en instructie laat u regelmatig terugkeren. Ook nieuwe werknemers brengt u op de hoogte.

NOG EVEN OP EEN RIJ


  • Als werkgever dient u beleid te maken
  • En te communiceren
  • En regelmatig te herhalen
  • Wat doet u als werkgever om ongewenste omgangsvormen te voorkomen?
  • Wat zijn de gedragsregels?
  • Welke afspraken zijn gemaakt?
  • Wie is de (externe) vertrouwenspersoon?
  • Hoe kan iemand een (externe) vertrouwenspersoon benaderen?
  • Hoe kan iemand een formele klacht indienen?


ADVIES EN VOORLICHTING

Als uw vertrouwenspersoon kan ik u voorlichting en advies geven omtrent het beleid dat u wilt voeren met betrekking tot Psychosociale Arbeidsomstandigheden binnen uw organisatie.Nieuwe alinea

Share by: